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16/04/2018
danielle k.
papillon
bonjour
Je suis trés satisfaite de ma commande d'un papillon d'une grande fraicheur ,seul bémol ,beaucoup de perte avrec le couvercle et le socle dommage
29/03/2018
Geneviève
à déconseiller
Vous souhaitez être livré après la fête: faites confiance à Burgard !
Nous avons commandé pour 275 € d’assortiments divers chez le « traiteur » Burgard, en précisant que l’évènement se déroulerait à midi, nous avons été livrés à 13 h 25 !!
Il était précisé sur les emballages « laissez reposer 2 h avant de servir ». Effectivement, les produits étaient très froids , presqu’en cours de décongélation, immangeables
Le dédommagement proposé par la maison Burgard : un bon d’achat de 30 €… chez Burgard !.
Je précise que nous avions commandé chez ce même « traiteur » il y a 10 ans, et que c’était bon : le jour et la nuit tant pour le service que pour la qualité des produits.
17/03/2018
Patricia
Déception
J'ai commandé pour la première fois, les produits sont pour la plupart congelés nous l'ignorions. De fait, j'ai demandé un geste commercial, le geste accordé fut bien sur pas à la hauteur de la maison.
Nous ne commanderons plus et déconseillons cette maison.
Après discussion avec des amis, il existe des produits bien meilleurs.
28/02/2018
Michel M.
Très bon ! Mais encore plus de chocolat ;-)
Il faudrait davantage de choix pour vos desserts. Car si nous adorons vos produits salés que ce soit les bretzels, malicettes, pains surprise ou sandwichs en tous genre, nous ne raffolons pas des mignardises proposées un peu trop sucrées et manquant de chocolat ;-)
28/02/2018
Michel M.
Très bon ! Mais encore plus de chocolat ;-)
Il faudrait davantage de choix pour vos desserts. Car si nous adorons vos produits salés que ce soit les bretzels, malicettes, pains surprise ou sandwichs en tous genre, nous ne raffolons pas des mignardises proposées un peu trop sucrées et manquant de chocolat ;-)
28/02/2018
Sylvain S.
Tout c'est très bien passé
Nous étions satisfait des produits, nous avions opté pour le retrait gratuit en magasin qui c'est très bien passé, les vendeuses on était superbes. Le seul point noir dans tout ça c'est la présence trop importante de saumon à l'intérieur. Dommage que l'on ne puisse pas choisir la garniture.
14/12/2017
Emmanuelle M.
Encore merci !
J'ai eu un soucis de livraison car ma commande n'avait pas été envoyée en production. Mais le service client a pu faire produire ma commande le jour même et un employé m'a livré celle-ci dans les délais. Les produits sont toujours aussi bons, variés et frais. Encore merci
10/12/2017
Catherine D.
Tout simplement excellent.
Tout simplement excellent. Livraison très pratique. Ne changez rien, 24h et c'est prêt, pas vu mieux !
01/12/2017
Michèle H.
Un énorme succès !
Mes nombreux invités m'ont félicitée et m'ont questionnée par rapport au fournisseur. Vos produits ont eu un énorme succès !
24/11/2017
Nathalie G.
Nous avons apprécié la livraison à domicile
Nous avons été très satisfaits de la commande du 18 novembre.C'était très bon, très bien présenté. Nous avons apprécié la livraison à domicile, très rapide, et le jour J. Nous pensons recommander des produits pour Noël.
15/11/2017
Danièle K.
Totalement satisafaite !
Étant alsacienne d'origine, je connaissais les bretzel Burgard et j'étais ravie de pouvoir les commander à distance. Je suis totalement satisfaite et de la qualité et de la livraison rapide.
08/11/2017
Joelle R.
Ma commande était parfaite, je n'ai eu aucun reste, bravo et merci
Tout d'abord je suis entièrement satisfaite de vos produits qui ont énormément plu à mes invités, sur la fraîcheur et leurs présentations. La livraison c'est très bien passée , Chronopost m'a envoyé un message pour me prévenir de l'heure de livraison, bravo! De plus le livreur était très aimable donc je recommanderai chez vous sur internet car très facile pour choisir les produits ainsi que le mode de paiement. Pour les produits il faudrait penser aux enfants avec peut-être un peu plus de petits pains avec du jambon blanc et non fumé et des petites choses plus faciles à manger pour eux et qui donnent envie de manger, sinon rien à redire pour les grands. Ma commande était parfaite, je n'ai eu aucun reste, bravo et merci.
07/11/2017
Sophie B.
Plus de peur que de mal...
Ma commande passée par internet et également payée n’avait pas été reçue par la boutique de Strasbourg. Heureusement qu’ils avaient ce produit disponible en boutique sinon la soirée Halloween aurait été ratée...
24/10/2017
Cécile A.
Un agréable moment grâce à vous !
J'ai été très satisfaite des produits et mes invités aussi. Grâce à vous nous avons passé un agréable moment, sans avoir à cuisiner ! Les gouts étaient très bons, variés et les produits assez légers (j'avais un peu peur qu'il y ait beaucoup de pain difficile à digérer, mais pas du tout au final).
23/10/2017
Frédérique P.
J'ai été très satisfaite de ma commande. Les produits étaient bons et "pas secs".
La livraison gratuite était très appréciable, je n'ai pas eu besoin de me déplacer pour chercher les pains surprise (heureusement, car j'étais en plein préparatif d'un dessert pour 40 personnes !)
Je pourrais être intéressée par des pains surprise aux garnitures un peu plus "classe" ou recherchées : foie gras, roquefort/abricot sec, magret de canard fumé, par exemple.
Ce que j'aurais aimé, c'est pouvoir choisir le nombre de toasts de chaque garniture... pour vraiment personnaliser mes pains surprises.